Sự chồng chéo công nghệ gây ra những trở ngại trong quá trình chuyển đổi số, các doanh nghiệp cần hạn chế vấn đề này để tạo đà phát triển chuyển đổi số.

Chồng chéo công nghệ được mô tả là việc các doanh nghiệp sử dụng các phần mềm, ứng dụng hay sản phẩm công nghệ khác cùng một lúc mà thiếu sự sắp xếp, kế hoạch hợp lý. Điều này dẫn đến sự quá tải và thiếu hiệu quả trong quá trình vận hành, sản xuất.

Nguyên nhân của sự chồng chéo công nghệ được lý giải là do các doanh nghiệp thiếu sự nghiên cứu kỹ lưỡng về các loại hình công nghệ, những điểm mạnh và hạn chế khi áp dụng vào thực tiễn. Ngoài ra, việc thiếu linh hoạt khi chọn giải pháp ứng dụng cũng là một nguyên nhân dẫn đến sự chồng chéo công nghệ. Thêm vào đó, một nguyên nhân khác được cho là do sự thiếu đồng bộ trong việc lên kế hoạch, vận hành công nghệ của các doanh nghiệp.

Ảnh hưởng của sự chồng chéo công nghệ với quá trình chuyển đổi số

Sự chồng chéo công nghệ không chỉ gây ra những tác động xấu cho hoạt sản xuất, tổ chức mà còn tạo ra trở ngại cho quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.

Thứ nhất, việc sử dụng công nghệ chồng chéo gây ra sự lãng phí. Khi các doanh nghiệp áp dụng quá nhiều loại hình công nghệ trong quá trình vận hành, sản xuất, điều này tiêu tốn một khoản chi phí lớn để mua máy móc, trang thiết bị không cần thiết. Thêm vào đó, các doanh nghiệp cũng phải thực hiện việc bảo dưỡng hoặc khắc phục sự cố trong trường hợp những máy móc, thiết bị đó gặp trục trặc. Việc này dẫn đến sự thiếu hụt về nguồn đầu tư cho những lĩnh vực, điều kiện khác phục vụ cho chuyển đổi số. Từ đó làm chậm quá trình phát triển chuyển đổi số của các doanh nghiệp.

Thứ hai, sự chồng chéo công nghệ có thể gây ra mất an toàn thông tin cho các doanh nghiệp. Quá nhiều công nghệ được vận hành trong khi làm việc và sản xuất sẽ có thể tạo ra lỗ hổng về bảo mật thông tin. Việc này có thể trở thành cơ hội cho những kẻ tấn công tiến hành những hoạt động xâm nhập, đánh cắp dữ liệu dẫn đến những tổn hại khó lường. Đặc biệt, trong một số trường hợp, những lỗ hổng này khó bị phát hiện, có thể gây ra những sự cố lớn, tạo điều kiện cho những kẻ tấn công có thể chiếm quyền kiểm soát hệ thống.

Thứ ba, chồng chéo công nghệ còn làm giảm đi tính chính xác và hiệu quả trong vận hành máy móc, thiết bị. Những máy móc, thiết bị khi phải hoạt động cùng lúc có thể gây ra rối loạn. Việc này khiến cho những tính toán, thông số trong thiết bị, máy móc bị thiếu chính xác. Từ đó, tạo ra những sai lệch trong quá trình hoạt động, sản xuất tác động xấu đến sản phẩm đầu ra. Hơn nữa, việc này về mặt tổng thể cũng góp phần làm giảm đi sự hiệu quả của chuyển đổi số trong doanh nghiệp.

Thứ tư, vận hành quá nhiều công nghệ cùng lúc có thể bị quá tải, hư hại, ảnh hưởng đến công việc. Khi máy móc, thiết bị công nghệ không thể hoạt động được dẫn đến việc làm gián đoạn hoạt động của doanh nghiệp do phải sử dụng nguồn nhân